宇和島市のお客様のフロントガラスの交換をさせていただきました。

用事で愛南町へ来ている途中に、何かがフロントガラスに当たりひび割れが発生したとのことです。

突然のことでお客様も「どのようにしていいかわからない」と相談を受けたため、いろいろアドバイスをさせていただきました。

まずフロントガラスが割れたまま公道を走行すると道交法違反となるため、お客様から保険会社へ連絡していただき、自社の積載車で移動させることとなりました。

多くの自動車保険ではロードサービス費用特約が付帯しているため、お客様はロードサービスにかかる費用は無料です。

フロントガラスの修理に関しては「安価に交換をしたい」と要望があり、輸入品のフロントガラスを使用することにより安く修理することになりました。